Respuestas claras sobre cómo leer la revista, qué incluyen los planes, cómo se pagan los servicios y cómo escribir a la redacción.
Reunimos aquí lo que más nos preguntan sobre la revista, los planes, los pagos y los servicios del equipo. Si no encuentra su duda, escríbanos.
El plan mensual cuesta $3.990, el trimestral $9.990 y el anual $34.990, todos en pesos chilenos. Los tres entregan el mismo acceso a reportajes exclusivos, entrevistas, galerías y lectura sin publicidad. Usted elige el período según cuánto tiempo quiera leer.
Ninguna en contenido: todos abren lo mismo. La diferencia está en la duración y en el valor total, que resulta más bajo por mes a medida que el período es más largo. Conviene elegir el trimestral o el anual si usted lee la revista con frecuencia.
Los servicios de asesoría y contenido a pedido se solicitan por el formulario de contacto. Luego recibe una confirmación escrita y una factura, que se paga por transferencia bancaria. Las cancelaciones y los reembolsos siguen lo señalado en la política de pagos y reembolsos del sitio.
Están en la página de precios, con el valor de cada servicio, lo que incluye y a quién le conviene. Allí también se explica cómo se solicita y se paga. Si tiene dudas sobre cuál elegir, puede consultarlas desde el formulario de contacto.
El ritmo es de cerca de un artículo al día. La portada se renueva con las historias destacadas y el cintillo de última hora, y las secciones de televisión, música, fútbol e influencers van sumando notas, galerías y videos conforme el equipo los completa.
Sí, en los perfiles de celebridades. Cada ficha resume una trayectoria y reúne noticias relacionadas, y el buscador permite filtrar por rubro y tendencia. Solo aparecen las personas y los temas que la revista ha tratado en sus notas.
Camila Rojas es la directora editorial y revisa los reportajes exclusivos. Matías Fuentes edita música y conciertos, Javiera Contreras lidera los contenidos digitales y Felipe Araya es fotógrafo y editor de galerías. Dirección: Santa Magdalena 85, 7500000 Providencia, Chile.
Use el formulario de la página de contacto, escriba a contacto@infologu.com o llame al +56 9 5928-4706. Atendemos consultas de lectores, dudas sobre la suscripción y solicitudes de servicios, y respondemos por correo con los pasos a seguir.
Una consulta bien planteada recibe respuesta más rápida. Estas indicaciones ayudan a resolver dudas de lectura, de pagos o de servicios con menos idas y vueltas por correo.
Indique qué sección o nota estaba leyendo y desde qué dispositivo. Si algo no cargó, como una galería o un video, cuéntenos qué pasó y a qué hora ocurrió. Con esos datos el equipo de contenidos digitales puede revisar el problema. Evite enviar claves o datos de pago por correo; nunca se piden por ese medio.
Mencione qué plan le interesa, mensual, trimestral o anual, y qué quiere saber: duración, valor o contenido incluido. Los valores están publicados y no cambian según la consulta. Si ya es lector y tiene un problema, describa qué intentó hacer. Responderemos por escrito para dejar registro de lo conversado.
Cuéntenos qué necesita, para qué lo usará y en qué plazo le gustaría tenerlo. El equipo evalúa la solicitud y envía una confirmación escrita. Después llega una factura que se paga por transferencia bancaria. Los valores y las condiciones de cancelación y reembolso están en las páginas de precios y de pagos.
La revista de los famosos de Chile
Santa Magdalena 85, 7500000 Providencia, Chile+56 9 5928-4706contacto@infologu.com
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