Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

infologu, con domicilio en Santa Magdalena 85, 7500000 Providencia, Chile, es responsable del tratamiento de datos personales aquí descrito, en todas las páginas de infologu.com y en la correspondencia derivada de ellas. Las preguntas sobre este aviso pueden enviarse a contacto@infologu.com o plantearse en el +56 9 5928-4706.

2. Datos tratados en este sitio web

La visita al sitio web genera entradas en los registros del servidor: dirección IP, hora de acceso, archivo solicitado, volumen de datos transferido, navegador y sistema operativo. Utilizamos estas entradas únicamente para operar el sitio con seguridad, mantenerlo disponible e investigar errores técnicos.

Cuando nos envía un mensaje, guardamos lo que usted nos facilita, como su nombre, la dirección para nuestra respuesta, un número de teléfono si lo añade y el propio texto, durante el tiempo en que se esté tramitando el asunto sobre el que escribió.

3. Finalidad y base jurídica

La información aquí descrita sirve a un número reducido de fines: hacer funcionar infologu.com sin fallos, responder a sus preguntas, preparar ofertas o acuerdos y cumplir las obligaciones propias de gestionar una empresa.

Según la situación, nos basamos en su consentimiento, en un acuerdo con usted o en los pasos previos a él, en una obligación que se nos impone o en nuestro interés legítimo en un sitio web seguro y operativo. Si omite los datos de contacto que le pedimos, quizá no podamos responderle.

4. Cookies

Este sitio web utiliza únicamente almacenamiento técnicamente necesario. No instalamos cookies publicitarias, y ningún servicio de analítica registra cómo navega por nuestras páginas ni vincula su visita a otros sitios web.

Las entradas guardadas pueden revisarse y eliminarse en cualquier momento en la configuración de su navegador, donde también puede bloquearlas para el futuro. Bloquearlo todo puede afectar a las partes del sitio que dependen de esas entradas.

5. Terceros y transferencias

No vendemos datos personales. Solo se comparten con los proveedores que alojan este sitio web y gestionan nuestro correo electrónico, que actúan siguiendo nuestras instrucciones al amparo de un contrato de encargo de tratamiento, y con las autoridades cuando la ley nos obliga a ello.

Algunos de los proveedores con los que trabajamos pueden guardar o tratar datos en otro país. Cuando sucede, la transferencia solo se realiza con las garantías que las normas de protección de datos exigen para ella.

6. Cuánto tiempo conservamos los datos

Guardamos los datos personales solo mientras lo requiera el fin para el que se recogieron, o más tiempo cuando existan obligaciones de conservación. Después se borran o se modifican de modo que ya no remitan a ninguna persona.

Las anotaciones técnicas de registro desaparecen solas al poco tiempo. La correspondencia se conserva mientras aún pueda hacer falta, y los documentos que las normas fiscales o mercantiles nos obligan a guardar se mantienen durante el plazo que esas normas fijan.

7. Derechos de los interesados

Puede solicitarnos en cualquier momento qué datos conservamos sobre usted, pedir su rectificación o supresión, que se limite el tratamiento, oponerse a él o recibir una copia en un formato electrónico habitual. El consentimiento que haya prestado puede retirarse con efectos para el futuro.

Puede ejercer sus derechos escribiendo a contacto@infologu.com. Antes de contestar, quizá le pidamos algún dato que confirme su identidad, para no revelar información a quien no corresponde; la respuesta llega dentro del plazo previsto por la ley y no le cuesta nada.

Además de dirigirse a nosotros, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, como autoridad de control competente.